Versand & Rückgabe

Versand

• Der Versand ist für Sie kostenlos.
• Jede Bestellung wird mit Sendungsverfolgung verschickt. Ihre Trackingnummer erhalten Sie per E-Mail, sobald das Paket unterwegs ist.
• Das voraussichtliche Lieferdatum sehen Sie auf jeder Produktseite direkt über dem Kaufbutton.

Rückgabe

• Sie haben ab Erhalt der Ware 30 Tage Zeit, es sich anders zu überlegen.
• Schreiben Sie uns vor der Rücksendung eine kurze Nachricht mit Ihrer Bestellnummer – wir erklären Ihnen die nächsten Schritte.
• Die Erstattung erfolgt spätestens 14 Tage nach Eingang Ihrer Rücksendung, über die ursprüngliche Zahlungsart.

Gewährleistung

Für alle Geräte gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren. Bei einem Defekt schreiben Sie uns mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto oder kurzen Video des Problems: Wir bieten Ihnen eine Reparatur, einen Ersatz oder eine Erstattung an.

Fragen?

Schreiben Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail an contact.natursignal@gmail.com.